Preguntas frecuentes

¿Como instalar en mi TV?

Para Televisión (Smart TV o Dispositivos de Streaming): Descarga la aplicación de AlphaTV desde la tienda de aplicaciones de tu TV o dispositivo (como FireTV o Android TV). Abre la aplicación y selecciona "Iniciar Sesión". Ingresa las credenciales proporcionadas por AlphaTV. ¡Listo! Disfruta de nuestros servicios de VOD e IPTV en tu televisión.
¿Como instalar en mi Android?

Para Celulares Android: Descarga la aplicación (APK) de AlphaTV desde el enlace proporcionado vía WhatsApp. Instala la aplicación siguiendo las instrucciones en pantalla. Abre la aplicación, ingresa tus credenciales y disfruta del contenido.
¿Como ver desde mi iPhone y computador?

iOS: Abre Safari y visita app.plex.tv. Descarga la aplicación de AlphaTV. Nota: En iOS, hay un costo adicional para la aplicación de Plex, pero el pago es único. Ingresa tus credenciales para comenzar a ver contenido. Para Computador: Abre tu navegador preferido y visita app.plex.tv. Descarga e instala la aplicación de AlphaTV para escritorio. Abre la aplicación, ingresa tus credenciales y empieza a disfrutar de nuestros servicios.
¿En cuántos dispositivos puedo ver a la vez?

Puedes ver hasta en 4 Dispositivos Simultaneamente.
¿Cuanta velocidad de internet necesito?

Para reproducir el contenido de este servidor perfectamente se recomienda una velocidad de 20 Mb en adelante, ahora si tu servicio es con tu proveedor de internet desde 10mb ya puedes disfrutar.
¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Mediante nuestros canales de atención como: Whatsapp, chat por pagina web o correo electrónico, nuestros asesores estarán atentos los 7 días de la semana para responder tus dudas.